Наша политика возврата действительна только в случае, если был отправлен неправильный товар или товар поврежден. Наши товары изготавливаются на заказ и персонализируются с логотипами и именами, поэтому возврат по другим причинам не возможен.
Если вы получили неправильный товар или поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 рабочих дней. После того как мы подтвердим, что товар был отправлен неправильно или поврежден, мы либо отправим замену, либо вернем деньги.
Персонализированные товары (например, с логотипами или именами) не подлежат возврату. Поэтому мы настоятельно рекомендуем проверять подробности заказа и желаемую настройку перед оформлением покупки.
Примечания:
Для неправильного товара или поврежденного товара может потребоваться предоставить фото или документы в качестве доказательства.
Индивидуально изготовленные товары (с персонализированными логотипами или именами) не подлежат возврату.
Наша цель — обеспечить удовлетворенность клиентов. Если у вас есть вопросы или замечания, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
